8月23日,全县按下了“暂停键”,院党组及时组织党员干警积极投身疫情防控志愿服务,我有幸成为其中一员,下面就本次防疫工作中服务保障方面谈几点浅见。
一、后勤不靠后,保障冲在前
说实话,刚刚接到这个艰巨的任务时,心中很是忐忑,但也深刻认识到,面对严峻的防疫形势,疫情就是命令,保障就是责任,时间就是生命。作为“后勤团”的一员,使命在肩,义不容辞,必须时刻保持战时状态,跑出“加速度”,早一分进行安排部署,就意味着物资保障工作多一分主动,做到及时满足小区居民的生活物资需求,有效缓解居民焦虑情绪,切实打好疫情防控生活物资供应保障战。
二、完善工作方式,确保基本生活
确保生活物资供应充足,是打赢疫情防控阻击战的重要基础。如何在严格落实“保持一米线,不扎堆,不聚集”的防疫要求的同时,更好保障小区居民基本生活物资及时调配和发放,成为了第一道难题。因为没有实践经验,我们只能摸着石头过河,一开始,参与协助核酸检测的干警,既要登记居民核酸检测情况,又要登记所需生活物资,统一汇总后上报,由我协调保供超市及时组织配送,但是在发放物资的过程中也出现了小规模人员聚集,群众不满等现实问题。在院领导的指导下,我们不断摸索完善方式方法,积极联系小区物业提供临时物资配送点,探索以楼栋为单位进行物资登记和发放,在线上通过居民微信群及时发布生活物资品及对应价格等信息,线下对不会使用微信的人群进行上门询问和登记,积极回应群众关切,实现了线上线下全覆盖,既提高了效率,又突出了静默期间居民“零”流动。
三、精准对接需求,科学高效供应
为全力做好疫情防控期间小区物资保障供应工作,坚持“主动对接、提前预判、按需保障、及时供给”的原则,我们依托“超市人员+单位人员+物业人员+志愿者”全链条工作模式,科学精准精细组织生活物资保障,实现送物资上门,开展点对点精准服务,确保了小区居民生活物资正常供应。为解决居家隔离人员配送难题,包抓楼栋干警积极协调志愿者为居家隔离人员提供物资上门服务,确保“人隔离心不隔离”。同时,根据居民反映的实际情况,对接超市单独配送其他必需品,尽全力满足生活所需。
在这场疫情防控阻击战、歼灭战中,作为保障物资供给的“后勤部”,我们坚定信心、团结一心,同心共筑抗击疫情的坚强防线。付出的不仅有汗水,还有心血;承担的不仅是压力,还有使命。但是,我们始终坚信一定会取得最终胜利!